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消息
2. 老人人身意外全面免责（责任摘得干干净净）：被守护长辈在日常生活中可能发生的一切意外事故与伤亡事件（包括但不限于突发急慢性疾病、心脑血管急症、心梗脑梗猝死、心脏骤停、跌倒滑倒摔伤、骨折瘫痪、失智走失、下落不明、交通事故、溺水触电、火灾外伤、窒息噎食、中毒伤残、自主轻生自残、遭受他人侵害或电信财产诈骗等），平台在法律允许的最大范围内完全免除任何形式的过错侵权赔偿、人身损害赔偿、医疗费、丧葬费、抚恤金、连带责任或合同违约责任！
3. 家属法定监护赡养职责不可转移：成年子女及法定抚养人对长辈负有法定的照料、看护与人身安全保障职责，该法定职责绝不因购买会员、付费充值或使用本软件而产生任何减免、转移或免除！家属绝不得以“已购买会员”、“软件未报警”、“定位有偏差或延迟”等为由推卸自身监护职责或向平台主张任何索赔！
4. 强制前置同意门槛（未同意禁止注册与购买会员）：注册账号或购买开通会员必须主动勾选同意本协议及全部免责条款！若您或长辈不同意本协议的任何条款，禁止注册，禁止购买会员，并请立即退出且彻底卸载本软件！点击注册、登录、付费开通或使用即视为您完全理解、无保留接受并不可撤销地签署本协议！ 5. 指定区域与非指定区域全面免责：除明确书面确认的指定区域外，任何其他区域均属于非指定区域；无论长辈处于指定区域还是非指定区域，平台均不承担任何形式的人身损害赔偿责任。指定区域仅为软件信息展示/提醒范围，不构成人身安全承诺或看护义务。
2. 意外完全免责：长辈在日常生活中发生的任何突发疾病猝死、跌倒摔伤、骨折瘫痪、失智走失、意外伤亡或被骗财产损失等，平台完全免除任何民事赔偿、人身侵权与连带补偿责任！
3. 法定责任不可转嫁：成年子女法定赡养与监护职责绝不因使用软件发生转移。
4. 未同意禁止注册：必须阅读并勾选同意上述全部协议方可注册或登录，否则禁止使用！
1.1 纯线上辅助展示工具定位：「安护家」软件仅作为家庭成员之间关怀互助、生活备忘及手机系统公开参数（如电量、充电状态、粗略参考位置坐标、计步估算）的纯线上信息展示工具，不参与任何线下实际看护、医疗陪护、安防守卫或人身看管活动。
1.2 绝非医疗器械与非临床监护系统：本平台各项功能绝非国家药品监督管理局（NMPA）认证的医疗器械，不具备任何生命体征实时监测、病理诊断、重症预警或治疗功能。软件内的健康打卡数据纯为用户自发记录备忘，绝不构成任何医学诊断依据，绝不能替代医疗机构及执业医师的专业诊断。
1.3 绝非官方应急救援或报警中枢：本平台绝非公安（110）、医疗急救（120）、消防（119）等公权力法定救援机构，不具备出警或派车能力。遇长辈身体突发不适、急重症、创伤或人身危险，家属必须第一时间直接拨打官方 120 或 110，严禁将本软件作为救援手段！因未及时拨打官方急救电话导致延误救治的，后果完全由当事人自行承担，与平台无关。
1.4 非法定安全保障义务主体与非监护人：平台运营方、开发者及技术合作方不属于《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定的安全保障义务主体，亦非长辈的监护人或看护方，未与用户建立任何有偿或无偿的线下人身监护合同关系，不承担任何线下安全保障责任。
1.5 会员付费性质界定（非保险、非委托监护）：用户支付会员服务费用仅用于获取本软件线上信息系统与技术功能的使用许可，绝不构成任何形式的人身意外伤害保险、财产保险或委托照看合同，绝不包含任何关于长辈人身绝对安全或财产无损的担保或许诺。
2.1 急慢性疾病突发、猝死与医疗身故绝对免责：长辈因突发心肌梗死、心脏骤停、冠心病急发、恶性心律失常、脑出血、脑梗死（脑卒中/中风）、蛛网膜下腔出血、猝死、重度休克、哮喘急性发作、急性呼吸衰竭、急性肺水肿/肺栓塞、严重药物过敏、癫痫大发作、高血压危象、糖尿病酮症酸中毒或低血糖昏迷、严重中暑或失温、各脏器功能衰竭、恶性肿瘤急变，或因突发病情恶化延误送医救治抢救无效导致长辈昏迷、重伤、伤残、植物人状态或死亡的，无论当时软件是否正常运行、是否判定为久静、是否发出警报、是否处于离线状态，平台均不承担任何民事侵权赔偿、人身损害赔偿（包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等）、合同违约赔偿或任何道义补偿责任！
2.2 跌倒滑倒、骨折摔伤与物理外伤绝对免责：长辈在室内、卫生间、浴室、卧室、厨房、楼梯、台阶、阳台、马路、人行道、公园等任何私人或公共场所发生滑倒、跌倒、坠床、绊倒、摔伤、骨折、脑震荡、瘫痪卧床、行动受限、长期被困、窒息噎食、异物卡喉、烫伤烧伤、触电、溺水、煤气/天然气中毒或爆炸等事故，平台不承担任何形式的人身损害赔偿责任。手机内置加速度传感器粗略估算无法识别真实人体跌倒，绝不能作为防跌倒的医疗级防护依据。
2.3 失智、阿尔茨海默病、迷路走失、失联与恶劣自然灾害绝对免责：长辈因阿尔茨海默病（老年痴呆症）、记忆力减退、认知障碍、精神恍惚、失智迷途、自行离家、下落不明、搜寻无果，或在户外遭遇失温冻伤、严重中暑、溺水、触电、雷击、暴雨洪涝、冰雪冰冻、大风沙尘、泥石流等极端恶劣自然灾害，或遭遇失足坠崖、山野受困、野生动物袭击等造成的人身伤亡或财产损失，平台不承担任何搜救、寻人、报警、垫付资金、人道补偿或民事赔偿责任。
2.4 外部道路交通安全事故与物理侵权免责：长辈在出行、步行、骑行、搭乘机动车、非机动车或公共交通工具期间发生的任何道路交通事故（被车辆撞击、碰撞翻车、乘车意外等），或遭受高空坠物、建筑物倒塌等意外伤害，平台概不承担任何责任。
2.5 长辈自主行为与精神心理意外免责：长辈因自身情绪波动、精神异常、抑郁、轻生自残、自杀自缢、服毒、跳楼、拒服药物、乱服漏服错服药物、擅自增减药量、故意停用手机、故意关机、故意开启飞行模式/静音模式、故意关闭定位或网络、拔出SIM卡、与他人发生矛盾冲突斗殴等自主行为产生的一切法律后果与人身损害，完全由长辈及监护人自行承担，平台绝对免责。
2.6 指定区域与非指定区域全面免责：本协议所称“指定区域”仅指用户与平台以书面、电子确认或其他明确方式约定并经平台确认的守护区域、安全区域或电子围栏区域（如有）。除上述指定区域外的任何区域，包括但不限于住宅、楼道、楼梯、电梯、地下车库、小区、道路、人行道、公园、广场、商场、医院、学校、交通工具、野外、水域、高空、山地、施工区域、第三方场所、临时变更区域、定位漂移/信号中断/无法识别区域等，均属于非指定区域。无论长辈处于指定区域、非指定区域，或从指定区域进入非指定区域、跨区域移动、处于区域边界附近，或发生定位失败、延迟、偏差、漂移、误判、漏报、无法识别等情形，平台均不承担任何形式的人身损害赔偿责任、安全保障义务、监护责任、救助责任、医疗责任、财产赔偿责任或连带责任。指定区域仅代表软件上的信息展示或提醒范围，绝不构成平台对长辈人身安全的承诺、保证或看护义务。非指定区域与指定区域一样，平台均不承担任何形式的人身损害赔偿责任。
2.7 其他一切疾病、意外、损害与技术失效兜底免责：除本协议已列举的情形外，长辈发生的任何其他疾病、急慢性病、并发症、后遗症、伤残、昏迷、植物人状态、猝死或死亡，以及任何意外事故、第三人侵害、自然灾害、公共卫生事件、医疗行为、用药反应、心理或精神异常、自伤自杀、财产损失、被骗、被盗、被抢、隐私泄露、数据丢失等，均属于本协议免责范围。包括但不限于：循环系统疾病（心肌梗死、心绞痛、冠心病、心力衰竭、恶性心律失常、心脏骤停、猝死、高血压危象、脑出血、脑梗死、中风、动脉瘤破裂、肺栓塞、深静脉血栓等）；内分泌与代谢疾病（糖尿病酮症酸中毒、低血糖昏迷、高渗性昏迷、甲状腺危象、肾上腺危象、电解质紊乱等）；呼吸系统疾病（哮喘、慢阻肺、呼吸衰竭、肺水肿、重症肺炎、窒息、异物卡喉等）；消化系统疾病（消化道大出血、急性胰腺炎、肠梗阻、肝衰竭、肝硬化、胆道急症等）；泌尿系统疾病（肾衰竭、尿毒症、急性肾损伤等）；神经系统疾病（癫痫、帕金森、阿尔茨海默病/失智症、脑炎、脑膜炎、重症肌无力等）；精神心理疾病（抑郁、焦虑、精神障碍、自伤、自杀等）；感染、免疫、血液与肿瘤疾病（严重感染、脓毒症、传染病、免疫性疾病、血液病、恶性肿瘤及急变等）；其他疾病（中暑、失温、休克、昏迷、器官衰竭、术后并发症、药物过敏、药物中毒、输血反应等）。意外与外部事件包括但不限于：跌倒、坠床、滑倒、绊倒、摔伤、骨折、脱臼、扭伤、颅脑损伤、脊椎损伤、截瘫、瘫痪、溺水、触电、雷击、火灾、爆炸、烫伤、烧伤、窒息、噎食、中毒、煤气中毒、交通事故、交通工具事故、坠落、挤压、锐器伤、动物咬伤、昆虫叮咬、暴力侵害、第三人侵害、走失、迷路、失踪、被拐、被盗、被抢、被骗、网络诈骗、财产损失、自然灾害（地震、洪水、台风、泥石流、山体滑坡、极端天气）、公共卫生事件、疫情、隔离等。技术失效与信息延迟包括但不限于：手机没电、关机、静音、勿扰模式、飞行模式、无信号、网络中断、GPS关闭/漂移、权限关闭、后台被杀、系统限制、服务器故障、第三方服务故障、APP崩溃、推送/短信/电话未送达、延迟、漏报、误报、算法误判等。因上述任何情形导致长辈未能及时获得救助、医疗、报警、通知或看护的，平台在法律允许的最大范围内均不承担任何形式的人身损害赔偿责任、民事赔偿责任、合同责任、侵权责任、连带责任、补偿责任或道义责任。
2.6 第三方违法犯罪侵害与家庭矛盾纠纷免责：长辈遭受任何第三方的故意伤害、寻衅滋事、抢劫、盗窃、敲诈勒索、虐待、遗弃、侮辱等违法犯罪侵害，由侵权责任人及司法机关依法追究，平台无监管保卫义务亦不承担任何连带责任；因家庭成员之间的赡养义务纠纷、遗产继承纠纷等引发的任何争议，与平台无关。
2.7 电信网络诈骗、推销欺诈与财产损失完全免责：长辈或家属因轻信诈骗分子话术、主动转账汇款、泄露短信验证码或银行密码、轻信虚假养老投资理财、购买假冒伪劣保健品等造成的任何直接或间接财产损失，均由当事人自行依法处理，平台提供的防诈提醒与号码库仅供参考，不承担任何连带赔偿、补偿或代偿责任。
3.1 手机关机、断电、欠费与信号盲区免责：长辈手机关机、电池耗尽、欠费停机、SIM卡故障、手机损坏，或处于地下室、车库、电梯、高楼密集区、金属屏蔽区、隧道、偏远山区等移动蜂窝网络及卫星盲区导致数据中断未上报的，属于不可抗力客观物理现象，平台免责。
3.2 智能手机系统“杀后台”与省电休眠机制免责：主流移动操作系统（如华为HarmonyOS、小米HyperOS、OPPO、vivo、荣耀、苹果iOS等）出于省电与系统资源管理策略，具有强制深度休眠和清理后台进程的底层机制。若因手机系统休眠杀后台导致数据暂停上报、围栏告警延迟触发，属于现代移动操作系统普遍存在的客观机制，平台在合理技术范围内尽力保活，但不承担由此产生的任何延误后果或法律责任。
3.3 卫星定位物理漂移与电子围栏误差免责：民用卫星定位（GPS/北斗/基站/Wi-Fi）受高层建筑物反射遮挡（多路径效应）、电离层及天气扰动制约，天然存在数十米至数百米客观物理漂移；电子围栏出入判定依赖轮询时间周期存在客观时间差。定位数据仅供大致范围参考，绝对不得作为司法取证、搜寻搜救或人身安全的唯一凭据。
3.4 短信通道拥堵与运营商拦截免责：因通信运营商短信通道网络拥堵、防骚扰垃圾短信机制误拦截、手机安全软件拦截导致短信验证码或提醒通知未送达或延迟的，与平台无关。
3.5 未随身携带与静音免责：长辈外出未随身携带手机、手机遗忘家中、手机开启静音/免打扰导致未能听到提醒消息的，平台不承担任何责任。
4.1 法定义务归属：根据《中华人民共和国民法典》第二十六条、第一千零六十七条规定，成年子女对父母负有法定的赡养、扶助和保护义务。长辈的人身安全监护与日常照看职责永远且完全由长辈本人及其法定家属承担。
4.2 不可转嫁原则：使用本软件或开通会员绝不构成家属监护职责的任何减免、豁免或转嫁！家属绝不得以“软件未及时报警”、“定位有偏差”、“短信有延迟”等为由推卸自身法定义务，绝不得以此为由向平台主张任何索赔、涉诉或信访闹事！
5.1 注册前置强制同意：用户在注册或登录账号时，必须主动阅读并勾选同意本协议全文。若用户未勾选同意本协议及免责声明，系统将坚决拒绝并禁止注册，禁止登录！
5.2 购买会员前置强制同意：用户在选购会员套餐、支付充值时，必须主动阅读并勾选同意本协议及免责声明。若用户未勾选同意，系统将坚决拒绝并禁止创建订单，禁止拉起支付收银台，禁止购买会员！
5.3 电子合同法律效力：用户点击注册、登录、确认支付即代表已经逐字逐条审阅、完全理解并无条件自愿接受本协议所有条款（特别是免除平台一切人身伤亡及意外责任的重点条款），该确认具有完整合法的民事法律合同约束力。
6.1 法律适用：本协议之订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行法律法规。
6.2 专属管辖法院：因本协议或使用本平台产生任何争议纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均不可撤销地同意将争议提交至【平台运营方住所地有管辖权的人民法院】专属管辖审理。
6.3 恶意维权索赔追责：若用户或家属无视本协议免责条款，采取无理取闹、恶意诉讼、网络造谣诽谤、信访纠缠等手段损害平台合法权益的，平台将依法追究到底，用户须赔偿平台因此遭受的全部经济损失、商誉损失、维权开支及律师费。
1.1 核心功能必要收集范围：被守护长辈手机的电池电量、充电状态、设备运行状态、网络在线状态、粗略参考位置坐标（需长辈端系统弹窗明示单独授权）、步数数据、用药提醒确认记录、健康打卡数据（血压/血糖等自填数据）。
1.2 明确不收集范围：本软件不读取长辈手机系统通讯录、不读取微信聊天记录、不读取浏览历史、不读取银行卡账号与密码、不对通话录音。以下三类为您主动参与或受单独开关控制，并已明确告知用途与期限：① 联系人：仅保存您或家人在 App 内主动添加/同步的联系人（姓名+号码），用于紧急呼叫与家人联系；② 短信反诈识别：在您保持「短信内容反诈识别」开关开启时，会上报短信发送号码与正文片段（最多 500 字）用于识别诈骗，并作为反诈告警记录在服务端保存 30 天后自动删除；您可随时在「通知设置」中关闭该开关，关闭后不再上报任何短信内容；③ 照片：仅上传您主动选择并确认分享的照片（家人相册/聊天），不会扫描或上传您未选择的相册内容。完整收集清单以本政策 1.1 与 3.x 条款为准。
2.1 单独授权同意保证：位置信息属于敏感个人信息。守护端（子女/亲属）在长辈端建立守护关系前，必须保证长辈本人完全知情并获得其单独同意；若长辈为无/限制民事行为能力人，须由其法定监护人代为签署授权。
2.2 用途绝对限定：本软件仅用于家庭成员间日常关爱互助，严禁用于非法定位追踪他人、监视不知情第三人、商业窃密、非法催收等任何违法用途。因违规使用产生的一切法律责任由违规操作人全部独立承担，平台有权立即封禁账号并向公安机关报案！
3.1 强加密隔离存储：用户账号密码经加盐哈希存储，数据传输全程采用 TLS 加密网络通道，数据按账号严格物理隔离，任何第三方均无法跨权限访问。
3.2 存储期限与自动销毁：位置轨迹数据仅在服务器保留约 3.5 天，到期后系统自动物理删除不可逆恢复。
3.3 撤回同意与账号注销：用户可随时在设置中解除家人绑定关系、撤回个人信息授权或申请彻底注销账号。账号注销后，所有关联数据在 30 天内依法全量清除。
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